姑苏区行政审批局十三五建设规划

发布时间：2017-02-20 00:00访问量：99

姑苏区行政审批局将全面贯彻落实党的十八届五中全会、六中全会精神，紧紧围绕区委、区政府工作大局，进一步简政放权，优化审批流程，以实现业务更精，流程更简，时效更快，服务更优为目标，不断提升政务服务质量与水平，力争为姑苏区经济社会又好又快发展做出新的贡献。

一、围绕行政审批制度改革，推进政许可权改革试点工作

积极做好省相对集中行政许可权改革试点工作,按照“蹄疾步稳”和“应转尽转、逐步到位”的原则推进相对集中行政许可权。一是分批启动后续审批事项划转。根据《姑苏区相对集中行政许可权改革试点方案》，在与相关职能部门充分沟通的基础上，起草第二、第三批事项划转方案，抓好流程梳理、业务培训等工作，做好相关承接准备，保持与各职能部门的紧密联系，做好审批事中、事后与各职能部门的配合协调和信息推送，确保审批、监管有序衔接。二是根据《姑苏区、保护区“六张清单”目录管理暂行办法》，协调相关部门做好政审批事项清理工作，并汇集审批目录清单。三是进一步抓好“三集中、三到位”工作，对事项动态梳理摸底，及时协调相关单位部门，落实好审批服务事项调整进驻中心后的窗口设置、人员安排，并做好流程再造、提速增效等工作，使事项进驻和授权真正到位。四是围绕有效推进行政审批制度改革，在机构设置、制度建设、运行机制、队伍建设等方面加强探索和创新。

二、发挥电子平台功能作用，加强政务信息化建设。对接融入省政务服务“一张网”建设，打造“网上政务、智慧服务”的新型服务平台，完善网上申报、受理、办理、查询、反馈等功能，推动区行政审批局与其他各部门实现资源共享和信息交换，形成部门之间畅通衔接的工作机制，确保审批、监管、执法环环相扣、无缝对接、规范开展。具体在全流程网上审批、并联审批、征信信息双向推送、多级联动审批、绩效评估、移动办事大厅等方面进行功能开发，从而实现政务服务从实体大厅向虚拟网络空间延伸，各部门政务服务资源共享及业务协同对接，进而切实减少审批环节、优化工作流程、方便群众办事、提高政务服务效率。加强评价系统、视频系统管理运用，进一步规范工作秩序，为群众提供便捷、多元化的服务。

三、开展创新创优服务活动，完善助企惠民新举措。一是全面探索市场准入事项并联审批，实行“一口式”审批，即“一个窗口统一接件，部门内部联动办理、一个窗口统一出证”。二是充分发挥中心审批资源集中的优势，鼓励窗口推出各种创新服务举措，主动为企业排忧解难，放大中心的综合服务功能。三是深入开展“创先争优”工作，做好日常督查和咨询服务工作等方面，推出新举措、务求新成效。四是在强化监督管理，优化投诉处办机制，畅通处办渠道、妥善做好群众投诉处办工作；加强教育培训工作，不断提高窗口工作人员的业务素质和服务水平。五是推行大厅领导轮值和导办服务,及时了解各窗口部门及工作人员服务态度、办事效能等情况，为办事群众提供“零距离”主动式服务。

四、强化党建新引力，树立政府服务新形象。一是深化“两学一做”学习教育，开展党员领导干部“三访三促”、“党员关爱帮扶”和党员“三亮”活动，亮身份、亮承诺、亮服务，树立一名党员就是一面旗帜的光辉形象；二是强化党风廉政和反腐败工作，进一步发挥党组的主体责任和派驻纪检组的监督责任；三是深入推进品牌创建工作，积极开展创先创优活动，通过不断丰富“阳光.绿色”服务品牌内涵，塑造中心优质服务形象。